Recursos de Recuperación de la Tormenta Tropical Helene

Las oficinas y parques de la ciudad estarán cerrados hasta nuevo aviso. El horario de toque de queda es de 11 p.m. a 6 a.m. Por favor, informe cualquier actividad ilegal al 911.

Actualizaciones Locales

Los funcionarios públicos están dando conferencias de prensa todos los días a las 11 a.m. Las conferencias se transmiten en vivo en facebook.com/buncombeGov y en Blue Ridge Public Radio 88.1 FM. También puedes escucharlas en las estaciones de iHeart Radio, incluyendo 99.9, 104.3, 105.1 y 570 AM, y en español en la estacione 97.3.

Recolección de Escombros de Tormenta

El personal de la Ciudad y los contratistas están trabajando activamente para retirar los escombros causados por la tormenta, comenzando por las áreas de infraestructura crítica. La recolección será continua.

La comunidad puede comenzar a colocar escombros en la acera en la vía pública. Los escombros deben separarse en la acera por categoría: construcción, electrodomésticos, aparatos electrónicos, vegetación y peligrosos.

Los contratistas no pueden recolectar directamente de la propiedad privada. Sin embargo, si su pila comienza en la acera en la vía pública y se extiende hasta su patio de manera continua, su equipo puede alcanzar aproximadamente 18 pies, siempre que no haya líneas aéreas u obstrucciones.

No coloque escombros cerca o sobre árboles, postes u otras estructuras. Esto incluye bocas de incendio, medidores y carritos de basura en la acera.

No bloquee la vía pública. Asegúrese de que haya acceso para camiones grandes y vehículos de emergencia.

Habrá múltiples pases y recogidas: no es necesario que los saque todos a la vez.

No intente el proceso de limpieza sin el equipo de protección adecuado: se recomiendan pantalones largos, anteojos de seguridad, guantes y zapatos resistentes.

Recolección de Basura Doméstica

La Ciudad reanudará la recolección de basura doméstica y reciclaje según el horario regular. La basura debe colocarse en el contenedor de basura y el reciclaje en los contenedores de reciclaje. Descargue la aplicación AVL Collects (Apple Store o Google Play Store) para recibir notificaciones sobre la recolección de basura doméstica y reciclaje en su área. Esto es solo para clientes de saneamiento de la Ciudad de Asheville.

Servicio de Agua

Algunos clientes que están muy cerca de la planta de tratamiento de agua de North Fork han visto el regreso del servicio de agua. Es de suma importancia señalar: Esta agua NO ES SEGURA para beber directamente del grifo. El agua debe hervirse vigorosamente por al menos un minuto antes de su consumo. El agua es segura para lavar ropa, ducharse (no trague agua mientras se ducha), lavarse las manos, lavar los platos y descargar los inodoros. El servicio regresará lentamente y de manera incremental, moviéndose generalmente en dirección oeste desde North Fork hacia Asheville.

El lunes por la noche, el Departamento de Recursos Hídricos emitió un Aviso de Hervir el Agua para los clientes, incluidos aquellos que reciben servicio de Mills River. Esta medida se tomó por precaución, ahora que North Fork está en funcionamiento y hay zonas donde el agua de ambas plantas podría mezclarse. El efecto práctico para todos los clientes sigue siendo el mismo: Cualquier agua destinada al consumo (beber, cocinar, cepillarse los dientes) debe ser hervida durante al menos un minuto antes de su uso.

La Ciudad de Asheville no está aplicando cargos por pagos atrasados de facturas de agua, enviando avisos de morosidad, creando nuevas facturas ni suspendiendo el servicio por falta de pago en este momento. Seguimos aceptando pagos en línea, por IVR y por correo para quienes deseen pagar una factura existente. Si tienes preocupaciones sobre tu facturación, por favor contacta al servicio al cliente al (828) 251-1122.

Qué Hacer Antes de Que Regrese el Servicio de Agua

1. Apague el interruptor del calentador de agua. 2. Cierre el suministro de agua al calentador de agua. 3. Cierre el agua caliente bajo los fregaderos. 4. Retire el aireador (se desenrosca) del grifo. 5. Apague la máquina de hacer hielo. 6. Cierre el suministro de agua al filtro de toda la casa, si tiene uno. 7. Enjuague las tuberías periódicamente utilizando el grifo de la bañera cuando regrese el agua. 8. Cierre el suministro de agua a los inodoros cuando no estén en uso. Solo abra el agua para descargar.

Centro de Recuperación por Desastres de FEMA

Un Centro de Recuperación por Desastres es un lugar donde los sobrevivientes pueden reunirse cara a cara con representantes de FEMA, solicitar asistencia, recibir referencias a asistencia local en su área, solicitar préstamos por desastre de bajo interés con la Administración de Pequeñas Empresas (SBA) y mucho más. El centro del Condado de Buncombe está ubicado en: A.C. Reynolds High School, 1 Rocket Dr. Horario: 8 a.m. – 7 p.m., de Lunes a Domingo.

Seguridad Contra Incendios

El AFD continúa con los esfuerzos en las áreas más afectadas y realizando encuestas en los vecindarios para identificar necesidades. No se permite la quema de desechos de jardín y escombros dentro de los límites de la Ciudad debido a varias preocupaciones de seguridad. Reporte cualquier material peligroso a [email protected].

Servicio de Autobús ART

El horario de servicio de Lunes a Sábado es de 7 a.m. a 7 p.m. El Domingo volverá a la normalidad.

Las siguiente rutas están nuevamente en servicio: N1, 170 y S4.

Todas las rutas operan con servicio de parada por señal, lo que permite a los pasajeros hacer una señal al conductor y abordar en su ubicación preferida a lo largo de la ruta (del mismo lado de la carretera por donde viaja el autobús), además de las paradas designadas.

Los servicios de ART Paratransit se reanudarán donde sea posible. Los clientes deben llamar al (828) 250-6750 para programar su transporte.

Estación de Cuidado Comunitario

Ahora hay una Estación de Cuidado Comunitario ubicada en 980 Brevard Rd, abierta diariamente de 7 a.m. a 7 p.m. La estación ofrece duchas (traiga sus toallas y artículos de aseo personal), lavandería, baños portátiles, lavado de manos, estaciones de carga, Starlink, asistencia de la Cruz Roja, atención médica de Novant, y distribución de alimentos y agua.

Distribución de Comida y Agua

Hay alimentos en forma de Comida Lista para Comer (MRE), agua embotellada y agua para tirar del inodoro en los siguientes sitios de distribución. La distribución será de 9 a.m. a 7 p.m. o hasta que se acaben los suministros. El público necesitará traer recipientes para el agua de uso en inodoros. Estos sitios también tienen actualizaciones diarias impresas y publicadas con información y recursos importantes.

Área de Asheville

• Escuela secundaria A.C. Reynolds, 1 Rocket Drive en Asheville (sitio de la Cruz Roja con duchas, lavandería y otros servicios)
• Pack Square Park, 70 Court Plaza
• Escuela secundaria de Asheville, 211 S. French Broad Ave
• Centro comunitario Linwood Crump Shiloh, 121 Shiloh Rd (no hay agua a granel para la descarga del inodoro en Shiloh)
• 980 Brevard Rd en el estacionamiento de la tienda At Home (reubicado de la escuela primaria Lucy Herring)
• Centro comercial Innsbruck, 85 Tunnel Rd
• Escuela primaria William W. Estes, 275 Overlook Road, Asheville
• Complejo Buncombe County Sports Park, 58 Apac Dr, Asheville

Áreas circundantes

• Escuela primaria Oakley, 753 Fairview Road
• Escuela intermedia North Windy Ridge, 20 Doan Road, Weaverville
• Escuela primaria Fairview, 1355 Charlotte Highway, Fairview;
• Black Mountain Ingles, 550 NC-9, Black Mountain
• Leicester Elementary School, 31 Gilbert Road, Leicester
• Ingles, 2299 US 70 Hwy., Swannanoa

Los residentes deben verificar los sitios antes de salir.

Donaciones Pequeñas:

Visita HandsonAsheville.org para obtener información.

La forma más impactante de apoyar los esfuerzos de recuperación en este momento es mediante donaciones monetarias a organizaciones de confianza. Visita ncvoad.org/donate-2 para más información. Las organizaciones en el terreno saben qué artículos y en qué cantidades se necesitan, a menudo compran al por mayor con descuentos y, si es posible, realizan las compras con negocios locales afectados por el desastre, lo que apoya la recuperación económica.

Refugios

• Para todo el público en WNC Agriculture Center (aceptan mascotas), 1301 Fanning Bridge Road, Fletcher, NC
• Para todo público en A-B Tech, 6 Fernihurst Drive, Asheville, NC (Entra por Victoria Road)
• De emergencia médica en A-B Tech, 10 Genevieve Circle, Asheville, NC
• Old Gold’s Gym, 1815 Hendersonville Road, Asheville, NC

Asistencia Para Pequeñas Empresas

La Administración de Pequeñas Empresas de los Estados Unidos ha abierto un centro de asistencia en la Cámara de Comercio. El centro se enfoca en proporcionar alivio por desastre en forma de préstamos a bajo interés para empresas, organizaciones sin fines de lucro, propietarios de viviendas y arrendatarios afectados por la tormenta. Visite sba.gov para obtener más información o visite a los representantes de la SBA en persona en la Cámara de Comercio de Asheville (36 Montford Ave). El horario de atención es de Lunes a Viernes, de 9 a.m. a 6 p.m., y los Sábados de 9 a.m. a 3 p.m.

Visite www.ashevillenc.gov/helene para obtener actualizaciones diarias.